微信报修平台
为了让客户报修更加便捷,协鸿智能装备已开通微信售后服务,添加微信13151239666在线保修服务。
VIP无忧服务
客户购买协鸿Hardtool设备达到一定数量将享受到协鸿VIP待遇全程无忧服务,为客户安排技能突出的售服工程师长期驻点在客户公司进行设备运维服务。
一周内回访服务
新机交付三天内、设备维修当周二天内、新购客户协鸿智能每月一次售后服务主管部门会对客户进行回访,对交机、维修、保养后的售后品质、满意度、服务态度、服务及时性等行为进行监督和管控,确保提供客户满意的售后服务。